当事人葛某晨（女，4岁，徐市镇徐市村人）家住在徐市镇徐市村；葛某军（男，30岁，徐市镇徐市村人，葛某晨监护人）。2019年2月4日，正值除夕，陈某润正在燃放烟花，葛某晨出于好奇，在陈某润燃放烟花处看烟花，正当葛某晨看得开心时，烟花不慎落到她脸上，导致脸部受伤，葛某军知道情况后，要求陈某润对此事负责，并赔偿相关的费用。陈某润认为葛某军作为葛某晨的监护人，应当起到监护义务，照看好自己的孩子，他的责任并不大，不需要对此事负太大的责任，双方因责任的承担问题各执一词，导致无法达成赔偿协议。

　　2019年4月11日，双方当事人到司法所要求调解该纠纷。首先是双方当事人向司法所工作人员陈述整个纠纷的过程，以及双方争执的焦点。在认真听取了双方当事人的陈述后，司法所工作人员马上介入调解，巧用枫桥经验，并结合日常调解工作中积累下来的经验耐心、细致的做双方工作，梳理了双方在此次纠纷中存在的过错以及需要承担的责任。葛某军作为葛某晨的监护人，需要起到监护的以为，有责任照看好自己的孩子远离危险，在这件事件中，葛某军没有起到好好监护的义务，需要承当相应的责任；烟花属于易燃易爆物品，具有一定的危险性，陈某润作为成年人应当预知烟花燃放过程中所产生的后果，而且葛某晨是一名幼孩在旁边观看，陈某润有义务劝其离开或者让其监护人将她带离现场，确保他人的人身安全，但是陈某润在整个过程中未起到劝阻的义务，所以所应当承当的责任更多。在经过司法所工作人员认真、细致的分析后，双方同意司法所工作人员的说法，对各自都承当了相应的责任。

　　葛某军认为葛某晨现在还小，又是女孩以后脸上不能脸上若是留疤痕，对其会有很大的影响，于是向陈某润提出了整容费用，陈某润同意赔偿整容费，但是他认为扣除医药费等费用之外，整容费用不能超过两万元，这让葛某军无法接受他的要求，双方因为整容费用一事，僵持不下，都不肯退让。

　　4月12日，司法所工作人员通过对医疗整容费用进行详细的调查和了解后，再次组织双方当事人到司法所进行调解，将所了解的情况告诉双方当事人，陈某润出于对司法所工作人员的信任，他相信我们的调查结果，当场表示同意按所调查的标准范围内赔偿整容给葛某晨，葛某军也同意陈某润提出的整容费的赔偿要求。

　　看到双方当事人对整容费用的赔偿达成了很好的协议，司法所工作人员乘势结合《人民调解法》、《侵权责任法》、《民法总则》等相关的法律，对当事人进行动之以情、晓之以理的思想疏导和法治宣传，双方当事人对其余费用的赔偿也很快达成了协议。最终，在众人的见证下握手言和。

　　最后陈某润同意赔偿给葛某晨医药费、营养费、整容费等费用共计人民币十万元整，要求到法院做司法确认，并承诺在4月20日前支付完所有费用。4月17日建阳区人民法院作出民事裁定，4月18日陈某润将所有费用结清。