南安市公证处坚持“群众利益无小事”的办证原则，以服务民生为导向，深入开展“五服务”活动，努力为群众提供优质、高效的公证法律服务，打造公证服务品牌，助力推进南安市公共法律服务体系建设。2019年，共办理各项公证3176件，其中国内公证1527件，涉外公证650件，涉港澳台999件。

　　一是提供上门服务。对老、弱、病、残等行动不便的人群，协调指派公证人员提供上门公证服务，为当事人提供方便，今年来共上门服务办理公证110件。积极开展公证公益咨询服务活动，2019年共下沉社区、街道和相关部门11次，为1300多次群众提供免费咨询服务，受到好评。

　　二是提供便民服务。深入推进“最多跑一次”改革，对法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，提供“一站式”公证服务；对手续较为繁琐、证明材料要求高而多的继承公证，在首次咨询中积极帮助当事人分析缺损材料，并列明清单，一次性告知。对材料不齐的公证申请，在不影响事实认定且基本满足受理条件的情况下，实行“容缺先行受理”，当事人需要补充的公证材料，可以通过邮寄方式进行补交。同时，为方便群众，在办证大厅设置“自助复印机”、便捷、高效地解决群众复印材料问题。

　　三是提供预约服务。对时间不灵活以及有特定办证时间要求的当事人，提供预约服务并告知办证所需材料，实现“最多跑一次”，今年来节假日预约办理公证16件。

　　四是提供延时服务。对临近下班时间来申请办理公证的当事人，提供“延时下班”服务举措，避免办事群众空跑，今年来共延时服务办理公证170余件。

　　五是提供“绿色通道”服务。开通绿色通道，对现役军人、政府专职消防员、70周岁以上的老年人、残疾人等实行优先受理。今年来共办理190件。