2022年以来，南平市法律援助中心秉持“崇法、为民、优质、高效、满意”的服务理念，以一厅(法律服务大厅)、一线(12348法律服务热线)和一网(南平市掌上12348微信公众号服务平台)形式，为群众提供法律宣传、法律咨询、法律援助等"一站式"、零距离”的法律服务的同时，努力将窗口服务延伸，成立了由支部全体党员和优秀社会律师组成的市法律援助志愿服务队开展法律援助工作。

　　一是充分发挥窗口党员和让律师志愿者作用，让窗口党员和让律师志愿者参与窗口值班、法律服务热线咨询工作，大大缓解了窗口值班律师资源不足问题。今年以来，窗口共接待咨询4379人次，让群众真切感受到热情专业的法律服务。 二是引导广大党员律师志愿者到基层一线、到老百姓最需要的地方、帮助群众解决实际困难，为民办实事解难事。在新春“三下乡”、“宪法宣传周”、“全民国家安全教育日”、民法典宣传月、打击非法集资宣传月、安全生产宣传月、国际禁毒宣传日等重要节点，入村居、进社区、走企业、访群众，现场通过发放宣传资料、“面对面”法律咨询的方式，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，不断提升法律援助便民服务水平。 

　　2022年以来，市法律援助中心开展宣传咨询活动10余场次，化解涉及农村土地、农民工工伤、农民工资拖欠等纠纷10余起，有效打通了服务群众“最后一公里”，获得群众充分好评。中心连续两个季度被南平市行政服务中心评为 “红旗窗口”，有三名工作人员被评为“服务之星”。 

　　图为法律援助工作中心人员进社区、乡村开展法援惠民生系列宣传活动 

　　图为法律援助工作中心人员进社区、乡村开展法援惠民生系列宣传活动